고객서비스

고객상담실
참의원 인공신장실은 투석환자 진료에 최선을 다합니다.

혈액투석을 받으면서 환자의 여러 가지 상황이 변화합니다. 궁금하고 답답한 일이 한 두 가지가 아닙니다. 투석을 처음 하시는 분과 투석을 오랫동안 하신 분은 환경과 필요가 다릅니다. 그때그때마다 적절한 관리가 이루어지지 않으면 그 고통과 손실은 환자와 가족의 몫이 됩니다.
통합서비스
진료 서비스
고객만족 서비스
장애복지 서비스
통합 상담
고객만족

24시간 전화상담

투석이 처음이신 분
투석치료 중 도움이 필요하신 분

 

전문적인 지식과 풍부한 경험으로 신장질환자의 다양한 문제에 대해 전문가들이 팀을 이뤄 섬세하고 통합적인 솔루션을 제공합니다.
투석치료 뿐 아니라 개개인 마다의 다양한 상황들, 병원에 적응하는 동안의 어려움 등 참의원 고객상담실과 상의하세요.

참의원 고객상담실은 24시간 오픈되어 있습니다.

일반투석상담․안내 : 오후 6시까지, 긴급상담․응급상황 : 24시간
고객상담실(직통) : 070-7729-4149, 032-665-2100(내선 52)

 

사회복지실
신장장애인이 꼭 알아야할 복지혜택을 알고 계신가요?

참의원 사회복지실에서는 신장장애로 인해 환자와 가족이 갖게 되는 사회적, 경제적, 심리적 어려움을 해결할 수 있도록 도와드립니다.
장애복지 관련 행정지원은 물론 국가(민간)에서 시행하고 있는 다양한 자원을 발굴하고 연계해드리고 있습니다.
신장장애인 복지혜택
장애등급 신청
산정특례 신청
희귀난치성의료비지원
장애연금 등
자원연계사업
장애인의 사회활동과 자립을 위한 지원
장애인의 의료 및 재활지원
장애인의 안정적인 일상생활을 위한 지원

 

투석이 시작되면 그 동안의 삶에서 많은 변화가 발생합니다. 참의원 사회복지실에서는 투석환자와 그 가족이 변화에 잘 적응하고, 보다 나은 삶의 계획을 가질 수 있도록 도와드립니다.

장애복지상담 : 032-665-2100(26), 070-7729-4158

 

 

투석상담, 안내 : 032-665-2100, 070-7729-4149